特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社Tiximax

運営統括責任者

代表取締役 武 仁誠

所在地

〒104-0045 東京都中央区築地4-3-12-1007

電話番号

090-4974-1755（受付時間：平日 9:00〜18:00、土日祝・年末年始を除く）

お問い合わせは、記録が残るよう下記メールアドレスへのご連絡をお願いしております。

メールアドレス

[email protected]

ホームページ

https://tixigen.com

販売価格

各プランの料金は料金ページ（https://tixigen.com/pricing）に、税抜価格と税込価格（消費税10%）を併記して表示しています。

個別見積りのプランは、お見積書に記載の金額とします。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料等はお客様のご負担となります。

本サービスと連携する外部サービス（WordPress のホスティング等）の利用料は、各サービスの定めによります。

請求書払い（銀行振込）の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。

支払方法

クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB ほか）。決済は Stripe, Inc. の決済サービスを通じて行われます。

エンタープライズプランは、請求書払い（銀行振込）にも対応します。

支払時期

初回の決済は、有料プランのお申込み時に行います。無料トライアル（14日間）はクレジットカードの登録が不要で、期間終了後に自動で課金されることはありません。

以降は、契約期間（月額プランは1か月、年額プランは1年）ごとの更新日に自動で決済されます。更新日はお申込み日と同じ日付とし、その日付がない月（例：31日のお申込みに対する30日までの月）は、その月の末日とします。

請求書払いの場合は、月末締め・翌月末日払いとします。

サービスの提供時期

お申込み内容を確認のうえ、原則としてお申込みから2営業日以内にアカウントを発行し、ログイン情報をメールでお送りします。発行後ただちにご利用いただけます（無料トライアルを含みます）。

有料プランへの切り替えやプラン変更は、決済完了後ただちに反映されます。

契約期間・自動更新

解約のお手続きがない限り、契約は同一条件で自動更新されます。

解約について

メール（[email protected]）にて、いつでも解約のお手続きができます。管理画面にお支払い設定がある場合は、そちらからも解約できます。

解約は現在の契約期間の末日に効力を生じ、末日までは引き続きご利用いただけます。次回の課金を止めるには、メールの場合は更新日の3営業日前まで、管理画面の場合は更新日の前日までにお手続きください。

返品・返金について

デジタルサービスの性質上、決済完了後の返金はお受けしておりません。契約期間の途中で解約された場合も、日割り・月割りでの返金は行いません。

ただし、二重課金など当社の誤りによる請求、または当社の責めに帰すべき事由により本サービスを連続して48時間以上提供できなかった場合は、該当する金額を返金します。詳しくは「キャンセル・返金ポリシー」をご覧ください。

本サービスは通信販売による役務の提供であり、クーリング・オフ制度の対象ではありません。

動作環境

最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox（PC 推奨）。

日本語版と英語版に相違がある場合は、日本語版が優先します。